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Reclamo a Mercado Libre

No recibí el paquete

Inicié reclamo el día 15 de enero ya que decía que había recibido mi paquete, pero no recibí nada, adjunte captura de las cámaras de seguridad de mi casa a la hora que dicen que lo recibí, el día 16 cerraron el reclamo sin preguntar nada mas y me dijeron que no podian proteger mi compra, sin darme los 3 días para responderte, aunado a que no me mostraron prueba alguna de que yo lo había recibido.

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