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Reclamo a Mercado Libre

No recibi el envio por culpa del vendedor

Compre un juguete para el dia del niño. En ese momento habia un dcto del 20%. El envio se reprogramo 3 veces, llegando 20 dias despues de la compra. Cuando abro el paquete, no era mi pedido. Inicio reclamo, me piden que devuelva el pedido erroneo (toda una complicacion para mi en plena pandemia). Lo hago. El vendedor recibi el paquete erroneo y luego cancela la compra. Me devuleven el dinero pero el descuento ya no esta mas e inflacion de por medio, tengo que pagar un 30% mas caro el producto, cuando el problema es ajeno a mi. Ml no me da respuesta.

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Comentarios

  • Ana

     

    Aun sin respuesta

    27 de Setiembre a las 8:54 hs.

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