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Reclamo a Mercado Libre

No recibi el dinero en mi cuenta

Hola hice una compra el dia 13 de mayo y luego como no me contesto el vendedor cancele la compra y mercado libre me dijo que el dia 3 de

junio veria mi dinero en mi cuenta y no ay absolutamente nada necesito una respuesta urgente donde esta mi dinero?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Juan!

    Si desde aquí: http://meli.la/1cncds puedes ver el pago como “Devuelto”, el mismo ya está en proceso de devolución.

    Ocurre que cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verla.

    Por eso es importante respetar estos plazos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2ESGMds

    Confiamos en que no tardará.

    ¡Buena jornada!

    10 de Junio a las 10:26 hs.

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    • juanignaciociapetto

       

      Hola me dice mercadolibre que cada tarjeta tiene un plazo determinado para devolver el dienero .pero hasta el dia de hoy no aparece en mi home bankin

      14 de Junio a las 7:02 hs.

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      • juanignaciociapetto

         

        Hola hasta el dia de hoy no aparecio el dinero en mi cuenta .voy a intententar ir a mi banco porque llame a visa y me dice que esta en proceso que sepa esperar los tiempos pero la compra la hice el dia 13 de mayo

        25 de Junio a las 7:11 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. En caso que dicho plazo haya vencido, tendrás la opción de contactarte con el sector especialista desde los 3 puntos.

          Además, en algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.

          Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!

          25 de Junio a las 13:23 hs.

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          • juanignaciociapetto

             

            Porque nadie se hiso cargo y mi dinero sigue sin aparecer en mi cuenta la verdad me desiluciono totalmente y no se que paso realmente porque esta retenido mi dinero

            10 de Julio a las 7:10 hs.

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