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Reclamo a Mercado Libre

No recibí de mercado libre el número de seguimiento

[Solucionado]

Hice dos compras a blanqueria home los días 15/05 y 17/5. Pagué con tarjeta visa. Ambas compras están debitadas en mi resumen de tarjeta. Nunca recibí ningún mail de mercado libre con el nro. De envío para el seguimiento. Es urgente que me lo envíen.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Rosa!

    Te invitamos a que chequees tu casilla de mensajes de tu correo electrónico, por ese medio te indicamos como proseguir.

    Tienes que iniciar el reclamo correspondiente desde el detalle de la operación.

    ¡Buen martes!

    28 de Mayo a las 8:25 hs.

  • Rosa N

     

    solución recibida:

     

    Finalmente Mercado Libre me reintegró el importe en mi resumen de la tarjeta de crédito. Es la primera vez que tengo un contratiempo y he comprado cosas de alto precio en otras oportunidades sin ningun inconveniente.

    05 de Julio a las 22:03 hs.

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