Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No realizaron devolución de dinero

Realicé una compra por mercado libre, me llegó pero no era lo que había pedido, asi que realicé el tramite e devolución para que me devuelvan mi dinero. Según mercado libre hace ya una semana que me hicieron el reintegro en mi tarjeta de débito pero no ingresó ningun pago. Cuando quiero hacer el reclamo por la web, pongo :"no veo la devolución de mi dinero" luego pongo "contactarme y recibir ayuda" y salta error en lapagina. Imposible comunicarse con atención al cliente.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

    Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, allí podrás ver la fecha en que tendrás tu devolución

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    05 de Octubre a las 8:22 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas