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Reclamo a Mercado Libre

No quiero seguridad en 2 pasos

[Solucionado]

Quiero entrar a mi cuenta a comprar pongo contraseña y mail y me dice q x seguridad tengo q validar mi identidad me dicen q mandan un codigo q nunca llega ,despues me dice q tengo q entrar en una computadora y contestar preguntas no puedo cambiar ni mi clave ,quiero entrar a mi cuenta como antes todas las veces q quiera sin tener q hacer todo eso, necesito una solucion a eso

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Comentarios

  • LUIS O

     

    SU SISTEMA DE VALIDACIÓN VA DEJAR SIN USUARIOS A MERCADOLIBRE, NO CABE DUDA

    31 de Marzo a las 21:54 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, esperamos que te encuentres bien.

    En este caso debes seguir los pasos que te menciona ahí, de esta manera vas a poder ingresar a tu cuenta.

    Esperamos que todo salga bien.

    ¡Saludos!

    01 de Abril a las 11:15 hs.

  • Sandra S

     

    solución recibida:

     

    Tuve una pronta respuesta ante mi reclamo pudiendo asi solucionar el problema.

    05 de Abril a las 8:57 hs.

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