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Reclamo a Mercado Libre

No quiero operar en el sitio quiero sacar mi dinero

Mercadolibre me bloqueo el acceso a mi cuenta debido a que supuestamente tengo un documento que me vincula con un usuario del cual ni el nombre me han dado.
por esto me dicen que no puedo operar en el sitio hasta que ese usuario pague su deuda de $50.[números], yo en mi cuenta tengo actualmente $30.[números]
en los email que me envian repiten como loros lo mismo y evaden mis mensajes sobre retirar el dinero.
en los terminos generales del servicio los cuales me suscribi hace 10 años no dice en ningun lado que puedan obligarme reteniendo mi dinero a compensar deudas de terceros u familiares.
un documento no es aval ninguno para semejante fraude.
solicito de inmediato que me permitan retirar mi dinero al menos a través de mi tarjeta recargable ya que yo sin ningun problema acredite mas de 1 ves mi identidad y la de mi marido.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    En este caso te pedimos que revises nuevamente el e-mail. Ya que nuestro equipo encargado realiza un análisis sobre lo sucedido y en el e-mail te brindan la información necesaria sobre la suspensión.

    Saludos, equipo de Mercado Libre.

    24 de Noviembre a las 15:57 hs.

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