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Reclamo a Mercado Libre

No quieren regresar mi dinero y jamas me dieron los productos

El dia lunes 20 de mayo a las 9:30 aproximadamente dela mañana pague a traves de deposito la cantidad de $[números] pesos mexicanos por 18 articulos estuve esperando la acreditación de la aplicacion me llego un correo donde dijo que el pago habia sido acreditado pero la app jamas lo reconoció decido cancelar la compra y me “dieron” el dinero a travez de Mercado Pago volvi a pagar los mismos articulos y pague desde la app con mi credito “rembolsado” y me dijeron que en un plazo maximo de 2 días hábiles se tenia que acreditar cosa que nunca paso pues ya han pasado 3 dias y ellos no me dan una solucion y la compra aparece como todavía acreditando y no que hacer estoy seriamente el día de mañana ir a la agencia del ministerio publico para poner una denuncia por fraude por su atencuin muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, si la compra aparece acreditada desde tu cuenta te pedimos que verifiques el seguimiento del envío, para chequear donde se encuentra tu compra.

    ¡Saludos!

    24 de Mayo a las 0:14 hs.

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