Reclamo a Mercado Libre
Buenas tengo problemas com mercado libre pues encargué un producto hacen mas de dos meses y no me dan razon ni del producto ni mi dinero me siento estafada
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No envían las preguntas del día del fixture cuando salgo ptimera
He salido primera y no envían las preguntas del día
Recibí otro producto distinto al que compré
Hola: hice una compra de auriculares en mercado libre. Recibí un mousse. Mercado libre cerró mi reclamo y no me permite iniciar uno nuevo. No tengo mis auticulares y no me reintegran el importe, ni mercado libre y tampoco el vendedor.
Se robaron mi dinero y suspendieron la cuenta
Me suspendieron la cuenta por actividades irregulares con tarjeta de crédito o débito, ayer quise comprar criptomonedas y no pasaba mi tarjeta aunque tenía saldo y tuve que transferir y hoy me suspendieron la cuenta y ya se chingaron mi dinero pinches bastardos
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
LIz, en este caso te recomendamos iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta>Compras>Compras>Menú de la compra (tres puntitos)>Necesito ayuda
Allí deberás seleccionar "no recibí el producto".
Si ya realizaste el reclamo, el vendedor tendrá unos días para contestarte y si no lo hace podrás solicitar nuestra intervención desde el detalle del reclamo para que podamos asesorarte vía e-mail a la brevedad.
Es importante que sepas que tienes un plazo de 60 días desde la operación para iniciar un reclamo. Si ya paso este plazo, te recomendamos que insistas para llegar a un acuerdo directamente con el vendedor, estamos seguros de que entenderá.
Saludos.
23 de Abril a las 14:28 hs.
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