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Reclamo a Mercado Libre

No quieren cambiar mi producto defectuoso

El 2/12 hice la compra de una planchita por mercado libre, la retiré del correo el 5/12, cuando llego a mi casa veo que solo calienta la placa de arriba, entonces les escribo, me piden que la envíe para que la puedan revisar y el día 6/12 la lleve al correo, me dijeron que en 3 días hábiles recibiría una respuesta, ahora recibo un mensaje de que mercado libre, cuando les llegue la planchita, me va a devolver el dinero, pedí que me la cambien, porque vino defectuosa, me dicen que no, que me van a reintegrar el dinero, hoy la planchita sale $[números] más que hace una semana atrás, me e*****ron, yo quiero que me cambien el producto por uno bien, perdí un montón de días con todo esto y encima se quedaron con mi plata!! me van a devolver monedas, no es mi responsabilidad que haya venido rota, quiero el cambio del producto como corresponde

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Comentarios

  • Fiorella M

     

    Porque me estafaron, yo necesito el cambio del producto

    18 de Diciembre a las 9:29 hs.

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    • Fiorella M

       

      Porque nunca me dieron la solución!!

      29 de Diciembre a las 11:48 hs.

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      • Fiorella M

         

        No me dieron ninguna solución

        13 de Enero a las 10:06 hs.

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