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No puedo veriicar la cuenta sale error

Hace varias semanas que intento verificar, corriborar los datos de mi cuenta y puedo ingresar todo bien, solo que al momento de la ulttima conirmacion me salta un error que dice que no pudieron verificar que intente mas tarde, lo he realizado por mas de 20 dias, un tiron de huevos, sobre toddo cuando uso cotidianamente la app.
no se que mas veriicacion de que soy yo si tienen hasta mis cuentas bancarias asociadas, guardo mi sueldo y pago mis servicios... Neccesitan muestra de orina?

gracias

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