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Reclamo a Mercado Libre

No puedo verificar la cuenta x qe el numero asociado ala cuenta no me acuerdo

Hola buenas tardes este mensaje va para mercado libre
yo no puedo entrar a mi cuenta de mercado libre x qe me pide qe verifiqe mi celular pero yo no me acuerdo el numero de celular asociado .
x favor les pido qe me alluden a recuperra mi cuenta x favor..
qe alguien me de una solucion...
desde ya muchas gracias.
atte.: antonio salomon rivero
celular de contaco [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

    Lo que ocurre es que la funcionalidad de vincular tu celular es un método de seguridad, por lo que la única forma de ingresar a tu cuenta si tienes ese factor asociado, es ingresando el número de celular.

    Te aconsejamos contactarte con algún familiar que pueda tener tu antiguo número o de lo contrario, contactar a la compañía telefónica para que te den más información.

    Luego una vez ingresado a tu cuenta, podrás cambiar el número.

    ¡Saludos!

    10 de Marzo a las 21:21 hs.

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    • Antonio S

       

      la propuesta qe me dan no me sirve x qe hace vastante qe cree la cuenta y el numero asociado ni se de qe compañia es asi qe les pido una solucion pronto x favor ...el numero nuevo qe uso es ********** ...x favor diganme qe mas puedo hacer ...denme otra solucion...

      10 de Marzo a las 21:31 hs.

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