Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No puedo ver mi devolución

Cancele una compra por mercadolibre con la tarjeta porque demoraba la entrega y no puedo ver la devolucion por ningún lado

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Marina, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

    15 de Abril a las 22:27 hs.

    Comentar

    • Marina D

       

      me pasa lo mismo con una devolución que hice todavía no logro verla y la hice hace varios días

      20 de Abril a las 11:51 hs.

      Comentar

      • Marina D

         

        siguen sin devolverme el dinero de mi venta devuelta !

        01 de Mayo a las 11:13 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

          En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

          Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

          ¡Saludos!

          02 de Mayo a las 18:19 hs.

          Comentar

          • Marina D

             

            ya ingrese a ese link y no me dice nada hace 15 días me mandan ese link y ninguna solución !

            02 de Mayo a las 18:33 hs.

            Comentar

            • Marina D

               

              cuando me van a reintegrar mi dinero? ya va a pasar el segundo cierre de tarjeta no veo la solución, van a darme intereses por la demora de mas de un mes ?

              16 de Mayo a las 8:45 hs.

              Comentar

              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                En algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.

                Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!

                16 de Mayo a las 8:47 hs.

                Comentar

                • Marina D

                   

                  no puedo seguir confiando en que me lo van a devolver si el mes pasado hice el reclamo mucho antes del cierre y nunca estuvo mientras me decían que siga esperando. Este mes me van a robar de nuevo mercado libre son una ******

                  16 de Mayo a las 9:06 hs.

                  Comentar

                  • Marina D

                     

                    esta fadores

                    16 de Mayo a las 9:07 hs.

                    Comentar

                    • Marina D

                       

                      qué pasa si en el segundo cierre de tarjeta todavía no viene la devolución?

                      17 de Mayo a las 16:56 hs.

                      Comentar

                      • Marina D

                         

                        39 días pasaron siguen sin devolverme el dinero

                        21 de Mayo a las 11:51 hs.

                        Comentar

                        Más reclamos hacia Mercado Libre

                        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                        Empresas más buscadas