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Reclamo a Mercado Libre

No puedo ver historial de compras

No puedo ver el historial de compras. En otro reclamo dijeron desde mercadolibre que se puede hacer desde mercadopago pero no es verdad. Ingrese y no puedo ver compras de hace mas de 2 años.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Fernando, cada compra que realices se borrará de tu historial a los 12 o 18 meses; actualmente no contamos con alguna funcionalidad para ver operaciones que ya se hayan borrado.

    Si necesitas algún comprobante, recuerda que siempre que compres por Mercado Libre se te enviará la confirmación a tu e-mail, donde se podrán ver todos los datos de la operación.

    Quedamos a las órdenes, saludos.

    10 de Diciembre a las 21:55 hs.

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    • Fernando V

       

      Los usuarios a veces queremos volver a comprarle a un vendedor, porque quedamos satisfechos con el producto. Si la compra fue mayor a 12 meses eso no se puede. No comprendo porque no pueden hacerlo si tecnicamente es posible, en todo caso que no sea online, envienlo por email. Una lastima...

      10 de Diciembre a las 23:12 hs.

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      • Fernando V

         

        Mercado Libre me dice que no pueden mostrar el historial de compras de mas de 12 meses. Tecnicamente eso es posible, pero por alguna razon, no quieren hacerlo.

        15 de Diciembre a las 21:46 hs.

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