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Reclamo a Mercado Libre

No puedo vender ni modificar publicaciones ni dar de baja la cuenta

[Solucionado]

Mi usuario: df[números]
mercado libre argentina.
me bloquearon por error mi cuenta hace ya 38 días. si bien me la retornaron al querer vender me sale el cartel : no puede vender con está cuenta.
me contacté y dijeron varias versiones.
desde es un problema de inestabilidad del sitio hasta no hay ningún problema.
el asunto es. Yo entro bien pero..

1) al querer vender me dice: no puede vender con esta cuenta
2) al ir a la ayuda me dice: no hay ningún problema con tu cuenta
3) al querer dar de baja las publicaciones con precios viejos me dice: no puede vender con está cuenta
4) ya cansado de que nadie en ml tenga la capacidad de solucionar mi problema, voy a dar de baja mi cuenta, no me deja y dice: no hay ningún problema con mi cuenta.
entonces hay alguien en ml que me pueda borrar la cuenta.
borre la así puedo volver a empezar de nuevo.
usuario: df[números]
correo: df[números]....@gmail.com
celular:[números]....
nombre: daniel alb.... Fe.... Tra...
dni: .....[números]
vean soy yo.
mi correo mi nombre mi dni mi cel son los registrados en la cuenta.
borren mi cuenta. Así puedo volver a empezar. Así como está me es inutil si no solucionan mi problema.

desde 4 dispositivos distintos no puedo modificar nada desde mi cuenta. Está todo en sus manos.
mi cuenta no funciona ni para vender ni para pedir ayuda artículos ni para dar de baja la cuenta.

yo no puedo acceder a pedir ayuda desde mi cuenta. Ni borrarla. Todo está en sus manos.

ayuda por favor.

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Comentarios

  • Daniel A

     

    No me manden a la ayuda ni a hacer nada. NO PUEDO NI DE LA APLICACIÓN NI DE MI CUENTA EN EL EXPLORADOR NI DE 4 DIPOSITIVIS DISTINTOS EN DISTINTAS REDES. SOLUCIONENLO USTEDES.

    21 de Noviembre a las 12:45 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Daniel, en este caso si no tienes un e-mail donde te detallamos los motivos de suspensión y los posibles pasos a seguir, ingresa a el siguiente link y selecciona la opción "No puedo usar mi cuenta" > http://bit.ly/2AEBKgt

    21 de Noviembre a las 14:15 hs.

  • Daniel A

     

    Desde ese link me sale "NO ENCONTRAMOS NINGÚN PROBLEMA CON TU CUENTA"
    Vuelvo a aclarar, NO HAY MANERA POSIBLE DE QUE YO DESDE MI LADO INGRESÉ A LA AYUDA. TIENE QUE SER MERCADO LIBRE QUIÉN BORRE O SOLUCIONE EL PROBLEMA.
    Ya entré por todos lados y hasta dar de baja mi cuenta Y NI ME DEJA.
    Usuario: df**** email el registrado df****.... dni. ..***... fecha nac. 23/../ ***. cel ******.... Barrio Balv... mi dirección h. Irig. 25.. Señores Soy yo. Pueden confirmar mi identidad por celu por email o carta documento o lo que sea. Gracias

    21 de Noviembre a las 14:26 hs.

  • Daniel A

     

    solución recibida:

     

    Tardaron más de 37 días pero al final lo solucionaron.

    28 de Noviembre a las 22:01 hs.

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