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No puedo validar mis datos desde hace un mes

El problema es que hace como un mes que intento validar mis datos y según merc libre las fotos son siempre mal iluminadas...hasta las saqué al sol directo..!!..por lo tanto nunca están bien y debo volver a hacerlo...que pasa que no puedo validar mis datos ?...no es un problema de mí celular, es de última generación...es un problema de la app que deben solucionar...

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