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Reclamo a Mercado Libre

No puedo validar mi identidad

Perdí mi telefono, así que ya no tengo el número que proporcione a mercado libre, me pide verificar mi identidad mandando foto de mi ine por frente y detrás, pero ya lo eh hecho muchas veces y me rechaza necesito con urgencia entrar a mi cuenta pues necesito hacer unos pagos

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Comentarios

  • Analia O

     

    Hola buenos días! Le hicieron servicio técnico a mi cel , cuando lo vuelvo usar e instalar las app que utilizo con frecuencia baje mercado pago Google guarda mis ccontraseñas cuando quise iniciar me dice que deben verificar mi identidad,hice los pasos correspondientes y rechazaron mi solicitud diciendo que no pueden validar mi identidad , mandé foto de dni frente y dorso . Necesito pronta solución . No puedo salir a pagar los servicios. Desde ya muchas gracias!

    05 de Octubre a las 9:36 hs.

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    • Francesca

       

      No me han contestado aun

      20 de Octubre a las 11:40 hs.

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