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Reclamo a Mercado Libre

No puedo validar identidad por perdida de documentos

Hola buenos días, tengo un problema para entrar a mi cuenta de mercado libre hace unos días me robaron mi celular y mi cartera entonces en un nuevo celular no me permite entrar a mi cuenta de mercado libre por que me pide el numero de validación el problema aquí es que ya no tengo el viejo número para aceptar la llamada o el sms o el whatsapp me pide validación con credencial de elector pero como les comente no la tengo el día 15 se vencen mis mensualidades y necesito pagarlas ya no quiero que me cobren recargos podrían ayudarme

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