Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

No puedo seguir el envío

Hice una compra ayer y me dijeron que el envío llegaba hoy como muy tarde y me pasaron mal el codigo de seguimiento ya que me pasaron un código de 11 números y me pide un código alfanumérico de 18, no puedo seguir el envío, el pago esta aprobado, acreditado y todo y necesito ese envío para navidad , lo compre a belmotec , por favor necesito saber que hacer

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.

    Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.

    Podrás explicar la situación, contactarte con tu vendedor, y si luego de un tiempo indicado no llegan a un acuerdo, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.

    26 de Diciembre a las 15:31 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas