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No puedo sacar un préstamo

Hola .yo quería si me pueden mandar un libre de deuda . Por qué necesito sacar un préstamo y el banco me pide eso .por en el sistema figura que yo debo a mercado libre pero .yo no le debo nada ...no sé si es un error del sistema . Pero .me pueden ayudar con eso .lo único que pido es el libre de deuda gracias

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