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No puedo revalidar mi identidad en la pc para comprar

[Solucionado]

Estoy regisstrado en mercado libre y puedo ingresar con mi email y clave, pero cuando selecciono una compea me dice que tengo que revalidar mi identidad y me aparecen en la pc dos cuadros donde me dice que ponga mi foto de frente del dni y reverso del dni. Pero no me dice como hacerlo. ¿ me pueden decir cual es la forma? tengo buena experiencia en el uso de pc pero nunca me encontre con una situación tan exótica como esta, gracias. Espero su respuesta.

Comentarios
  • Leon M

     

    Tenes que tener foto del dni, del frente y del reverso. Del celular es mas facil. Es simplementes subir una foto del dni, tenes que tenerla en la compu, le das a examinar, la elegis y listo.

    24 de Octubre a las 5:47 hs.

  • Holger S

     

    solución recibida:

     

    tuve problemas para poder ingresar a mi cuenta pero se solucionó y pude efectuar la compra con resultado muy satisfactorio

    08 de Noviembre a las 16:34 hs.

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