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Reclamo a Mercado Libre

No puedo retirar mi dinero porque me suspendieron mi cuenta

Realicé una compra de unos zapatos, lamentablemente al llegarme el paquete resultó que no me quedaron, yo devolví el producto y el vendedor me devolvió mi dinero, pero ahora resulta que no lo puedo retirar porque mi cuenta está suspendida ya que tenía otra cuenta anteriormente de la cual olvidé la contraseña y por eso hice una nueva, pero a esto ellos le llaman comportamientos irregulares, mi preocupación es mi dinero, en realidad no me importa perder la cuenta, solo quiero recuperar mi dinero.

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Comentarios

  • juan P

     

    Quedo a la espera de respuesta por parte de mercado libre

    04 de Abril a las 21:44 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola, buenos días.

      Para poder ayudarte a ingresar a tu cuenta te invito a ingresar aquí: bit.ly/2B34cZr >> No puedo usar mi cuenta >> contáctanos, de ésta forma podrás contactarte con el sector especializado y te brinde una respuesta respecto a lo sucedido vía e-mail.

      Que tengas lindo día.

      05 de Abril a las 11:28 hs.

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