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Reclamo a Mercado Libre

No puedo retirar mi dinero depositado por la compra cancelada

Anoche hice un pedido de la crema ino gialuron no hice el pago anoche por que ya estaban cerradas las sucursales de Oxxo y durante la mañana no lo hice por que trabajo hasta ahorita como alas 17:01realice el pago y al revisar mi correo me dice que ya me cancelaron el pedido y ahora no puedo retirar mi dinero al ingresar el numero de cuenta me dice revisar dato

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Veronica. Queremos darte la seguridad de que se efectuará la devolución si así lo ves desde tu cuenta de Mercado Pago. Solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer más aquí --> http://bit.ly/33QYHbT

    Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2F5dGI3 . Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Luego verás la fecha estimada de reintegro (recuerda que este plazo depende también del banco).

    Saludos.

    25 de Octubre a las 15:14 hs.

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