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Reclamo a Mercado Libre

No puedo retirar mi dinero de mercadopago debido a una suspensión sin motivo

Buenas noches
tuve un problema con mercado libre,hice algunas ventas a través de ese medio en forma gratuita pero al momento de revisar si ya tenía el dinero disponible me apareció una notificación de mercadolibre en la cual me informaba que habían suspendido mi cuenta en forma definitiva por haber detectado una actividad irregular en mis ventas y por ese motivo ya no puedo retirar mi dinero a pesar de que ya está liberado son $[números].00 mxn, se que había trabajado bien con ellos en armonia era un vendedor en color verde por mi atención y tiempo de entréga a la paquetería pero de la noche a la mañana me supendieron sólo quiero mi plata.espero poder solucionar mi problema
saludos

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Comentarios

  • David S

     

    Hola, David

    Hola Tuquejasuma lo único que me responden sin decirme nada de mi dinero ya les eh insistído con el tema de que solo me preocupa recuperar lo que tenía ahorrado pero nada me dicen esto:
    Identificamos comportamientos irregulares en tus operaciones que van en contra de nuestros Términos y Condiciones. Debido a esto, ya no podemos ofrecerte nuestros servicios.

    Te informamos que esta es una decisión definitiva, esto significa que no podrás volver a operar con tu cuenta.

    Procedemos de este modo para mantener la seguridad del sitio y de nuestros usuarios, acompañando nuestra plataforma para garantizar un ambiente seguro donde los usuarios puedan navegar con tranquilidad.

    Saludos,

    Equipo Mercado Libre.

    13 de Enero a las 12:52 hs.

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    • David S

       

      No contestan y no hay manera de comunicarse con ellos

      22 de Enero a las 2:39 hs.

      Comentar

      • David S

         

        No me dan respuesta y solo me contestaron mensajes robotizados aún tienen mi dinero y no me dejan disponer de el

        08 de Febrero a las 16:33 hs.

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