Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No puedo retirar

Enviaron dos paquetes con mi nombre solo sin apellido. Y no me dejan retirar. Hace horas llamo a mercado libre. No responden.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre],

    Gracias por detallarnos tu consulta.

    Ya enviamos al equipo de especialistas tu consulta para que ellos te puedan ayudar.

    Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de {Mercado Libre / Mercado Pago} a más tardar en 48 hs hábiles.

    ¡Quedamos a disposición!

    20 de Mayo a las 18:47 hs.

    Comentar

    • Carina A

       

      Solo hicieron la cancelación de la compra. Hicieron lo más fácil para ellos. Aún no devolvieron el diner

      05 de Junio a las 13:20 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola. Por lo que nos cuentas tu pago fue cancelado, por eso te recomendamos que verifiques que todos tus datos en tu cuenta de Mercado Pago y Mercado Libre estén completos y verificados, de esta manera los pagos se podrán acreditar sin problema.

        Queremos darte la tranquilidad de que el dinero será devuelto lo antes posible, ya que el mismo no ingreso a Mercado Pago.

        Ten en cuenta que cuando un pago es rechazado el mismo no entra a nuestro sistema sino que se devuelve automáticamente a la tarjeta/cuenta, es por eso que siempre te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco para saber plazo de devolución exactos.

        Puedes ver como devolvemos los pagos desde http://bit.ly/2BDkBnX

        ¡No te preocupes ya que tu dinero será devuelto sin falta! Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

        05 de Junio a las 13:30 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas