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Reclamo a Mercado Libre

No puedo recuperar mi dinero

Realice una compra la cual no me pudo llegar a mi domicilio, en la app de mercado libre me aparece que el vendedor me regresó el dinero, pero hoy es 6 de agosto y el dinero a un no aparece en mi cuenta, quiero saber como puedo recuperar mi dinero

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue devuelto te damos la seguridad que tendrás el dinero.

    Si el mismo fue realizado con tarjeta puede tardar algunos días en que lo veas impactado en la misma por procesos bancarios.

    Para más información ingresa aquí --> http://bit.ly/2JWeob2 y selecciona el pago.

    Si pagaste en efectivo, el dinero quedará en tu cuenta de Mercado Pago, puedes utilizarlo para comprar otro producto de menor o igual monto.

    Al momento de elegir el medio de pago solo selecciona "Pagar con dinero en cuenta" y listo.

    También puedes retirarlo a una cuenta bancaria.

    Aquí podrás ver como retirarlo si lo deseas --> http://bit.ly/2AFqXTk

    Para realizar el retiro solo pon el e-mail o nombre de usuario y contraseña de tu cuenta de Mercado Libre.

    Te deseamos lo mejor.

    06 de Agosto a las 20:42 hs.

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