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Reclamo a Mercado Libre

No puedo recuperar el dinero!

[Solucionado]

Pedí una bolsa para aspiradora, pagando la, di mal la marca, cuando la recibí no servia para mi aspiradora.
reclamé, la devolví en tiempo y forma y me avisaron que tenia el dinero del costo, pero, quieren que lo haga solo a través de mercado pago.
intenté ha ello pero ponen todos los inconvenientes todos!
ya de por sí no tengo por qué bajar otra app si yo pagué a través de mi banco!
y lo peor es que leo los comentarios de quienes tienen el mismo problema y dicen que no pueden recuperar el dinero!
quise pagar otra compra al menos con ese dinero y no me dan la opción.
exijo que me lo depositen a mi banco.
y voy a denunciarlos en defensa del consumidor.
así no!
[nombre] verón

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Comentarios

  • Ramona M

     

    Porque me EXIGEN que baje la app de M. Pago y yo pagué con mi banco,
    Además cuando voy a tratar de bajarla me dice que no es compatible con mi dispositivo.
    Además... leo en los comentarios que bajan la app y aún así no pueden sacar el dinero.
    Eso es fraude!!
    Escribí a M L como 5 correos y no contestan!!
    Quiero mi dinero y en mi cuenta!!
    [nombre] Verón

    09 de Setiembre a las 10:03 hs.

  • Ramona M

     

    solución recibida:

     

    En realidad no fue una solución que partiera de ML.
    Tuve que bajar la app de M P, cosa que no quería, pero bueno.
    Muchas gracias igual?!

    25 de Setiembre a las 11:22 hs.

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