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Reclamo a Mercado Libre

No puedo recuperar contraseña

Hola. Tengo un problema con el ingreso a mi cuenta.
no recuerdo la contraseña de mercado libre y el mail de recuperacion es un mail viejo que me hackearon hace un tiempo, por lo que no tengo manera de acceder. Estaba vinculado mi celular pero no me da opcion a mandarme un sms o llamarme.
como puedo solucionarlo? quisiera mi reputacion de mercado libre.

gracias
viviana

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Comentarios

  • Viviana F

     

    Nadie de Mercado Libre se ha contactado.

    14 de Enero a las 17:15 hs.

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    • Viviana F

       

      Buen dia!Nunca respondieron mi mail acerca de no poder ingresar a mi cuenta. He perdido todo lo relacionado con esa cuenta...ahora figuro como si fuera nueva en Mercado Libre, sin la reputacion excelente que he logrado con el paso de los años en mi cuenta original.

      25 de Enero a las 9:14 hs.

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      • Viviana F

         

        Tuve que abrir cuenta nueva,perdiendo la anterior y toda mi excelente reputacion.
        Todo por no poder hablar con ninguna persona que resuelva la situacion. Indignante.

        09 de Febrero a las 7:08 hs.

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