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No puedo recuperar clave

Hola tengo una cuenta en mercado libre con un correo antiguo el cual expiro, quiero recuperar mi clave y no me da la opción de hacerlo con el celular por lo tanto no puedo recuperar un pago que me hicieron por esta plataforma. He intentado contactarlos pero solo me dan un link para recuperar clave que no me sirve ya que es imposible recuperar ese mail

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre],

    Gracias por detallarnos lo que te sucede.

    En este caso te contamos que es importante que recuperares el acceso al e-mail asociado a tu cuenta ya que no podemos tomar acciones sobre el mismo. Una vez lo hagas nuestro equipo te estará asesorando por esa vía.

    ¡Quedamos a disposición!

    17 de Junio a las 15:23 hs.

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