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Reclamo a Mercado Libre

No puedo recibir pagos con visa argentina s.a

Hola, buenas tardes! todavía sigo presentando el mismo problema, no aparece la opción de comprar con tarjeta visa en mis publicaciones. Estoy perdiendo ventas gracias a este inconveniente ya subí las fotos de mi dni y dice verificado . Necesito una solución.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si tienes inconvenientes al cobrar con Visa, no te preocupes, con gusto te vamos a ayudar. Para eso, ingresa con el e-mail de tu cuenta aquí: http://bit.ly/31oVVdw

    Desde allí, podrás elegir el cobro y contarnos qué fue lo que sucedió.

    18 de Diciembre a las 16:33 hs.

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    • Eliana E

       

      Buen día! Hace más de un mes y no ha sido solucionado mis reclamos.

      21 de Diciembre a las 9:47 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        [nombre], te enviamos respuesta por mail, el día 18/12.

        Verifica tu casilla de recibidos y carpeta de Spam para encontrar nuestro correo. Ante dudas podrás responderlo para que nuestro equipo te asesore.

        Ten la seguridad de que en cuanto se logre corregir el problema, te volveremos a contactar para informarte.

        21 de Diciembre a las 12:15 hs.

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        • Eliana E

           

          Ya revisé los mensajes y no aparece nada.

          30 de Diciembre a las 20:47 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            [nombre], vemos que te hemos contestado el 18/12 vía e-mail; recuerda que el mensaje llegará al correo electrónico que tengas asociado a tu cuenta de Mercado Libre, y podría encontrarse en la casilla de correo no deseado o spam.

            De todas formas, vamos a estar contactándote bajo el número de caso ******** en cuanto tengamos novedades sobre tu situación.

            Entendemos que la espera puede ser tediosa, pero te aseguramos que estamos trabajando para solucionar el inconveniente lo antes posible.

            Quedamos a las órdenes, saludos.

            02 de Enero a las 21:29 hs.

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