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Reclamo a Mercado Libre

No puedo recibir mi dinero y no funciona el juego

Hola.. Ya llevo casi 4 meses sin saber nada del vendedor, compre un juego y no me funciona

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Comentarios

  • Cristina C

     

    hola soy Cristina, sumate a mi reclamo, me sumo al tuyo así dejan de es ta far nos!
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    17 de Julio a las 10:19 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Joaquin, gracias por contactarnos.

      Ten presente que tienes un plazo de 60 días desde que realizas la compra para que puedas efectuar un reclamo.

      Por lo que es necesario que te contactes directamente con tu vendedor, ya que en esta oportunidad ya no vamos a poder ayudarte como nos gustaría.

      Saludos.

      17 de Julio a las 19:54 hs.

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      • Joaquin A

         

        Hola el vendedor no se comunica con migo no recibe los mensajes o no los lee no se pero el juego no me funciona

        18 de Julio a las 21:18 hs.

    • Joaquin A

       

      Yo aún sigo esperando a que me solucionen el problema se que pasaron los dos meses para hacer el reclamo pero el juego no funciona.....quiero entrar y no puedo por favor contacten al vendedor de alguna forma y si no quiero el dinero de vuelta, tengo dos juegos que compre mediante la página de mercado libre y los dos están con candado no creo que sea casualidad en que los usuarios estén supuestamente desactivados temporalmente (a los juegos los compre con dos usuarios diferentes e intento comunicarme con los dos y no lo logro)

      27 de Julio a las 13:27 hs.

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