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Reclamo a Mercado Libre

No puedo realizar publicación gratuita

Al querer realizar una publicación gratuita me sale lo siguiente: "no podés elegir gratis porque ya tuviste 20 ventas concretadas y/o pendientes de calificación en los últimos [números] días."
lo corroboré viendo las ventas realizadas y esto no es correcto.
necesito que lo revisen y sea corregido por favor. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Rodrigo, gracias por contarnos lo sucedido.

    Ten presente que una vez alcanzadas las 20 ventas en los últimos 12 meses, es decir, en el último año, ya no podrás publicar de forma gratuita.

    Puedes encontrar más información aquí --> http://bit.ly/2BHs1q0

    Quedamos a disposición.

    22 de Abril a las 13:44 hs.

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    • Lázaro C

       

      Hola,yo no llegue a vender ni siquiera 5 cosas todavía y no me deja poner la exposición gratuita

      06 de Enero a las 23:44 hs.

  • Claudia F

     

    Nunca más? Porque no llegue a esa cantidad de ventas en el último año.
    Se van “desbloqueando” es decir si el 21/4/18 hice una venta gratuita, el 22/4/19 puedo hacer una gratuita?

    22 de Abril a las 13:47 hs.

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    • Claudia F

       

      No revisan mi caso, conté 1 por una las ventas y no llegan a 20 en los últimos *** días.

      25 de Abril a las 7:40 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Rodrigo, ten presente los siguientes puntos para las publicaciones gratis:

        - Si vendes productos usados, podrás publicar en Gratuito hasta alcanzar las 20 ventas en el último año.

        - Si vendes nuevos, podrás publicar hasta alcanzar las 5 ventas en el último año.

        - Si republicas una publicación Gratuita, no acumulará las visitas ni las ventas de la anterior.

        - Tanto en nuevo como usados, podrás tener hasta 10 publicaciones a la vez y siempre con stock 1.

        - Si eres MercadoLíder, solo podrás publicar en Clásica o Premium.

        ¡Saludos!

        26 de Abril a las 0:15 hs.

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        • Claudia F

           

          Entonces con mayor razón no debería estar restringido ya que además de no llegar a las 20, la mayoría son republicaciones y no deberían acumularse!
          Corroborenlo por favor.
          Saludos

          26 de Abril a las 5:02 hs.

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          • Claudia F

             

            No ven el caso.

            06 de Mayo a las 7:03 hs.

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            • Maximiliano A

               

              SON UNOS LADRONES! TE COBRAN UN % DELINCUENTEMENTE ALTO SOBRE LA VENTA

              29 de Setiembre a las 20:17 hs.

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