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No puedo pagar mercado pago por cuenta suspendida

Hola hace una semana me suspendieron mi cuenta de mercado libre, que según por mal uso de etiquetas, lo cual fue una verdadera mentira, ya que vendi un producto y nunca se genero la etiqueta para que yo lo pudiera entregar, el problema es que tenia cuenta con mercado pago y tenia una compra de la cual debo 2 mensualidades, y me llega un mensaje de que mi pago esta próximo a vencer y le doy en ver formas de pago y me sale que mis cuenta fue suspendidad, y no me arroja ninguna forma de pago, yo estoy dispuesto a pagar sin ningun problema, ya le di en contactar a soporte y no me solucionan nada, pongo mi queja y solo me contestan que mi cuenta fu suspendida, ¿que puedo hacer?

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Comentarios

  • Amir E

     

    La fecha de pago de 2 mesualidades que tengo con mercado pago son los dias 10, envíe mensaje de la plataforma y marque a los numeros de atención a cliente antes de que venciera mi pago de enero, me dieron una liga para formas de pago y pague, y resulta que me mandan correos y me llaman de que no eh pagado, ya van 3 agentes que me llaman diciéndome que no eh pagado y me dicen que les envié por correo el comprobante, y se los mando y me dicen todo que lo tienen que verificar manualmente, y me siguen llamando y lo mismo, y la cuestión es que ya se viene la próxima mensualidad y no se si pagarles ya que no me han dado respuesta de mi anterior deposito, eso sin mencionar que son unos déspotas la gente que marca, como si fuera mi problema, yo no tengo en problemas con liquidar, pero como se que no me van a hacer otro deposito perdido, y lo peor de todo, que me mandan correos con que ya debo intereses, sin saber que ya les pague la mensualida

    19 de Enero a las 23:50 hs.

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