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Reclamo a Mercado Libre

No puedo pagar las cuotas de mercado credito por que tengo la cuenta bloqueada

Tengo la cuenta suspendida desde noviembre del [números] por que tenia que enviar los comprobantes de ingresos, envie los comprobantes y ya estamos casi en febrero del [números] y no me han dado una respuesta y el problema que tengo es que tengo cuotas vencidas en mercado credito y no puedo pagar por ningun medio. Por favor necesito una solucion si no tendre que ir al defensa del consumidor.

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