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Reclamo a Mercado Libre

No puedo jugar a los juegos ps4 digital que compre a este usuario

Yo compré hace 5 meses dos juegos de ps4 digital primario a este usuario ... Y ahora quiero jugar y no me deja ...como que me bloqueó la cuenta que me habia dado de los dos juegos !!! como que no existen más las cuentas !!! no puedo entrar al juego y ni jugarlo porque las cuentas no existen más o están bloqueadas nose !!! me siento estafado ...hace 2 semanas podía jugar normalmente los juegos !!! le agradecería si pudiera buscar alguna solución para esto ....gracias !!!

Comentarios
  • Santiago D

     

    Porque el cliente el que me vendio el producto no se a contactado conmigo y no ha solucionado nada

    24 de Junio a las 18:37 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Santi,

      Recuerda que por nuestro Programa de Compras Protegidas tienes 60 días para efectuar un reclamo, de todas formas, los juegos digitales no se encuentran incluídos por ser bienes intangibles.

      Sentimos lo que te sucedió, quedamos a las órdenes.
      Mercado Libre.

      25 de Junio a las 8:37 hs.

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