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No puedo iniciar sesion en mi cuenta de mercado libre

Como cambie de numero de celular no me deja entrar a mi cuenta, mi clave la se pero me pide el numero anterior.

les mando mi documento y me los vuelven a pedir para una verificación osea si les estas dando mi documento y lo vuelven a pedir como que quieren verificar otra vez
no dan una solución efectiva si mi cuenta y contraseña la se porque tiene que verificar a ese numero que perdí para poder entrar en mi cuenta

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