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Reclamo a Mercado Libre

No puedo iniciar sesión

No puedo entrar a mi cuenta de mercado libre que porque tengo otra cuenta. Y tengo dinero en Mercado Pago como le hago para transferir mi dinero? no me deja ni iniciar sesión y en el portal ayuda lo mismo me reinicia y no puedo entrar. Solo queiro sacar mi dinero de mercado pago. Mi mail de la cuenta es mariarojasfer[números]@gmail.com

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola xxx, ¿como estás?

    Para que te podamos ayudar a resolver tu inconveniente, te recomendamos seguir la siguiente ruta desde nuestro portal (https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda):

    Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta.

    Aguardamos tu contacto por esa vía, saludos!

    15 de Noviembre a las 17:35 hs.

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    • maria R

       

      me contactaron por email, preguntando a donde quiero transferir mi dinero, les respondí y aún sigo esperando su confirmación.

      16 de Noviembre a las 12:04 hs.

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      • maria R

         

        porque mejor no me la desbloquean pero suspendida para vender, así de esa manera puedo sacar el dinero y ya después la borran si quieren, seria una opción.

        16 de Noviembre a las 12:11 hs.

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        • maria R

           

          sigo sin poder entrar a mi cuenta, no me dejan retirar mi dinero, por favor solo dejenme entrar a retirar mi dinero, aunque la mantengan suspendida. Por favor ayúdenme

          21 de Noviembre a las 11:41 hs.

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