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No puedo ingresar ni me llega el codigo a la app

[Solucionado]

Hace unos días por seguridad cere sesión desde la aplicación desde mi telefono . Desde ahï no puedo ingresar a mi cuenta . No me llega el código de verificación a mi aplicación. Y el número que me ofrece para enviar mensaje o llamada con dicho codigo ya no es mi número de telefono desde hace meses, el cual yo ya lo modifique alguna vez en mis datos . ya intente con la foto de mi dni y me rechazan diciendo que no soy yo . Necesito ingresar a mi cuenta de alguna forma por favor .

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Comentarios

  • Walter R

     

    solución recibida:

     

    se contactaron por mail brindandome asesoramiento y casualmente al otro día me llegó el código de verificación de seguridad al viejo número de telefono . (por suerte conozco a la persona que tiene mi viejo número de teléfono y me pasó el código ). cuando logre ingresar tuve que modificar el número viejo por el nuevo nuevamente . igualmente el código no llegaba ni si quiera a la app como lo hacía siempre y finalmente todo volvio a funcionar
    como antes . mil gracias

    13 de Octubre a las 9:28 hs.

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