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Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar en mi cuenta de mercado libre ni retirar mi dinero de mp

[Solucionado]

En el mes de noviembre me bloquearon 15 días dejandome sin poder utilizar mí cuenta,ni Mercado Pago no pude sacar un peso,de mi dinero.
ahora ,desde hace tres días me suspendieron la cuenta preventivamente,un usuario dice que mientras tuve la cuenta bloqueada le compré un procesador,de [números],y que me lo entregaron.
con todos los controles por los que hay que pasar para retirar o recibir una compra y mercado libre no puede detectar rápidamente si es verdad o no???piden dni,firma,o autorización del titular de la cuenta.
entonces por.su falta de capacidad de poder encontrar el error del vendedor,me suspende la cuenta y se queda preventivamente con todo mí dinero en mp,no solo el monto que dice el vendedor que vale el procesador que nunca compre ni recibí,sino todo lo que hay en mercado pago.
encima te piden que pagues todo con mp???por.favor.que hay que ser caraduras!!!

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Comentarios

  • María S

     

    solución recibida:

     

    Me desbloquearon la cuenta pero .e DEBITARON ***** POR UNA COMPRA QUE NO REALICÉ.

    21 de Diciembre a las 10:23 hs.

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