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Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar amo cuenta mercadolibre

Hola
el problema es que no puedo entrar ami cuenta me pide identifique mi identidad
con un código aun numero de celular
pero ese celular ya no lo tengo y no me se el número
ayuda por favor quiero recuperar mi cuenta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”

    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    06 de Marzo a las 9:30 hs.

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    • Jairo Y

       

      Holaa
      El problema es que Me pide que ingrese el numero celular vinculado pero no recuerdo cual era
      Que esta vinculado

      06 de Marzo a las 18:05 hs.

  • Jairo Y

     

    Aun no puedo entrar
    Me dise que me enviaran un código al celular
    Pero no tengo ese celular y tampoco recuerdo el número

    11 de Marzo a las 17:51 hs.

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    • Jairo Y

       

      Me suspendieron mi cuenta
      Y no puedo retirar mi dinero

      21 de Marzo a las 18:23 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Jairo, si estas suspendido vamos a solicitarte que revises tu casilla de e-mail para ver el motivo de la suspensión, en caso de que no sea una suspensión permanente se te permitirá establecer un contacto respondiendo dicho e-mail.

        Saludos

        21 de Marzo a las 21:54 hs.

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