Reclamo a Mercado Libre
No puedo entrar a mi cuenta de mercado libre pongo mi correo y mi clave ..y me pide de nuevo la clave y no me deja entrar hasta hace poco andaba bien
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola.
Para ingresar a tu cuenta sigue estos pasos:
Ingresa en mercadolibre.com.ar > haz clic en “Ingresa” y escribe tu nombre de usuario o dirección de e-mail >al momento de ingresar la clave, haz clic en la leyenda “No sé mi clave” > elige la opción “Cambié o perdí mi celular”.
Enviaremos un e-mail para confirmar tu acceso y de esa forma podrás registrar un nuevo número de teléfono para mantener tu cuenta segura.
Te deseamos lo mejor.
13 de Mayo a las 23:38 hs.
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cristian C
Sigo sin poder entrar a mi cuenta desde mi celular ..yo desde el cel hice todas las compras ...y ahora pongo el correo y clave como siempre y no puedo entrar me vuelve a pedir la clave una y otra ves ..y la clave q pongo es la correcta
18 de Mayo a las 18:04 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Cristian, gracias por contarnos lo sucedido.
Si tienes un inconveniente para ingresar desde la app, te invitamos a verificar que la misma se encuentre actualizada.
Además, te invitamos a intentar desde una PC. De esa forma, podremos confirmar si se trata de un error.
Quedamos a disposición.
19 de Mayo a las 17:23 hs.
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