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No puedo ingresar a mi cuenta por problemas de autentificación

[Solucionado]

Hola quiero recuperar mi cuenta,ya que ahora pide un código a autentificación el cual contiene un numero viejo,y no tiene ninguna otra opción para ingresar. Solicito una solución. Gracias

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Comentarios

  • JORGE C

     

    LO VENGO AVISANDO HACE MUCHISIMO, OJO CON MERCADO LIBRE YA QUE ES UNA FORMA DE ESTAFA TE MANDAN DEBITOS QUE NUNCA HICISTE Y SI PASA PASA, BLOQUEEN TODOS LOS DEBITOS AUTOMATICOS EN SUS CUENTAS BANCARIAS URGENTE Y NO DEJEN DINERO ADENTRO DE MERCADO LIBRE TE ESTAFARAN SEGURAMENTE A MI ME QUISIERON DEBITAR 15OOO Y ME DI CUENTA UN DIA ANTES Y PUDE BLOQUEARLOS.
    APARTE DE ESO TE CIERRAN LAS CUENTAS CON TU DINERO ADENTRO
    APARTE TE APARECEN VENDEDORES QUE NUNCA PODRAS COMUNICARTE
    HAY QUE HACER LA DENUNCIA EN LA POLICIA

    05 de Diciembre a las 13:25 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Walter, para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.

    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    ¡Saludos!

    05 de Diciembre a las 21:16 hs.

  • walter S

     

    No me deja, ingresar a mí cuenta me pide verificación atraves de un número de teléfono inexistente...

    09 de Diciembre a las 16:39 hs.

  • walter S

     

    No sirve no me deja ingresar, y me sigue enviando el código de seguridad a un número inexistente!!

    10 de Diciembre a las 10:01 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¿Seguiste los pasos indicados? ¿Intentaste cambiar el número?

    ¡Quedamos a las órdenes!

    10 de Diciembre a las 16:12 hs.

  • walter S

     

    me siguen dando opciones con un numero de telefono inexistente no me deja entra por ningun medio. ni me deja cambiar el numero de telefono.me pide foto de mi documento no se para que...lo cual me genera mas desconfianza porque no me lo valida.

    10 de Diciembre a las 16:45 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Walter, te informamos que hemos elevado tu consulta a nuestro sector especializado, bajo el número ********, por lo que nos estaremos contactando contigo vía e-mail en las próximas 48 horas.

    Te pedimos que aguardes nuestro mensaje por ese medio, saludos.

    10 de Diciembre a las 21:49 hs.

  • walter S

     

    solución recibida:

     

    Llevo tiempo para que me puedan solucionar el problema pero se logró solucionar!! Gracias

    21 de Diciembre a las 13:10 hs.

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