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Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mi cuenta ni desbloquearla

Me hice una cuenta en mercado libre, con un correo secundario, ya que mi correo original figura con una cuenta en argentina, no entiendo por qué. Realice una compra sin problemas, todo perfecto y al día siguiente me suspenden la cuenta diciendo que infringí algo, la verdad es que no entiendo por qué pudo pasar eso, al intentar verificar mi identidad con mi carnet en mano. La pagina de mercado libre me envía a una pagina not found y no se abre nada en el navegador, he probado con google chrome, opera, safari y no es posible lograrlo, quisiera saber cual es el problema, con mi cuenta, si puede solucionarse o si puedo hacerme una cuenta nueva para seguir vendiendo mis cosas, desde ya muchas gracias por su respuesta. Saludos cordiales

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