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Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mi cuenta mercado libre y no la quiero perder

El problema que tengo es que mercado libre no me deja entrar a mi cuenta porque me pide un código de google autenticator pero no lo puedo generar porque el celular en el que lo tenía me lo robaron intento recuperar mi cuenta cargando la cédula pero al momento de pedir reconocimiento facial no me reconoce ese es mi inquietud que puedo hacer porfa necesito ingresar a mi cuenta para poder hacer compras que necesito

Comentarios
  • José M

     

    Mercado libre no me ha dado respuesta alguna a mi problema

    28 de Junio a las 17:24 hs.

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    • José M

       

      No han dado respuesta

      09 de Julio a las 10:25 hs.

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      • José M

         

        No respondieron

        25 de Julio a las 17:59 hs.

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