Reclamo a Mercado Libre
No puedo ingresar a mi cuenta de mercadolibre/ mercadopago, se me olvido la clave; al intentar recuperar me envia un codigo de seguridad a mi celular y luego otro codigo al email al cual no tengo acceso por que Microsoft la borro y no existe manera de acceder a el y; no hay alternativa para contactarme con un representante si no inicio sesion, me parece que tiene que haber mas alternativas para que uno valide su identidad en una app. Gracias
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Wilson V
solución recibida:
Ellos no me contactaron, yo tuve que crearme otra cuenta para poder contactarme por ahi.Hable con ello y despues de pedirme varios datos personales y del propio usuario, por fin llegaron a validar mi identidad para poder ayudarme. Ya tengo control nuevamente de mi cuenta.
26 de Mayo a las 16:40 hs.