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Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre e mercado pago

Hola buenas tardes,hace aproximadamente 3 meses no puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre e asi mismo a Mercado Pago al ingresar mi usuario o e-mail me solicita que ingrese mi contraseña,al ingresarla me dice que no es correcta.ingreso la opción no se mi clave y me responde que me enviarán un correo a mi e-mail para recuperar la clave.
jamás me envían nada ya hace 3 meses intentó y tampoco me da la opción de enviar sms o llamar para verificar que soy realmente yo el usuario.
no tengo respuesta. No se que hacer
tengo dinero en mi cuenta de mercado pago y no puedo acceder a mi cuenta para retirla.

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Comentarios

  • JOSE V

     

    HOLA SI ES MENTIRA LO DEL MAIL YO PUSE UN CEL PARA NO PERDER MI CUENTA A CADA RATO TE PIDEN ESE CODIGO DE SEGURIDAD O SEA TANTA SEGURIDAD PERO ES VULNERABLE A HACKERS Y ESTAFAS DE ELLOS MISMOS

    27 de Junio a las 15:48 hs.

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    • Angel A

       

      No he recibido ninguna respuesta de ningún medió de mercado libre,ni se comunicaron por ningún medió que e brindado.Sólo pido que me dejen ingresar a mi usuario,gracias

      02 de Julio a las 9:12 hs.

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