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Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre

Me robaron hace unos días mi celular y ahí se fue mi cuenta de mercado libre, para ingresar en este celular que compre mi cuenta de mercado me pide mi usuario y mi clave, puse mi email pero mi clave no la sé, me meto en la opción de robo de teléfono ingreso mi foto de mi credencial pero no puedo ingresar, me dicen que me mandan un sms, un watsap o una llamada, al celular que di en la cuenta pero es el número del cel que me robaron, por lo qué no me es posible entrar

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Comentarios

  • Martha P

     

    No me han dado una respuesta a mi queja, y me súper urge porque tengo un crédito y si no me van a cobrar recargos que no debería pagar

    08 de Mayo a las 10:14 hs.

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    • Martha P

       

      Llevo varias semanas esperando respuesta y nada

      19 de Mayo a las 4:18 hs.

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