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Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre

Hola tengo un problema que desde hace mas de 15 días no puedo entrar en mi cuenta, me saco de ella y al volver a entra aparece un mensaje que dice "tu clave venció, pasó mucho tiempo desde la última vez que la usaste. No te preocupes, puedes ingresar con otro método de verificación." enseguida me dicen que me enviaran un código al correo que tengo registrado en mi cuenta pero no me llega nada. Inicie reclamo y al cual que contestarían en 48 horas. Sin ninguna respuesta, luego inicie otros reclamos y nada sigo sin solución, es una cuenta paltinum y la gente sigue comprando y cancelando ya que no se pueden atender, espero puedan ayudarme a encontrar una solución a este grave problema

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Comentarios

  • Ivan C

     

    no e recibido ninguna solucion

    05 de Noviembre a las 13:23 hs.

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