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Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre

Luego de bastante tiempo, me decidí a hacer una compra en mercado libre. Por lo cual procedí a loguear en mi cuenta (se la contraseña y todo obviamente). Me encontré con un titulo que dice: "queremos protegerte de los hackers", y abajo detalla que me envían un código a un celular (viejo) que tenía. Claramente nunca voy a poder ver el código ya que no tengo el mismo celular ni el mismo número. Procedí como en toda página a intentar restablecer mi contraseña. Dato chistoso, todas las formas de recuperación llevan a la misma pantalla en la cual te envían ese código al número viejo. Quién pensó en eso? deberían despedirlo... Es imposible recuperar mi cuenta, por eso pido formalmente, por favor deseo recuperarla ya que tenía buena reputación tanto en compras como en ventas y no me gustaría perderla. Gracias y buenas noches

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Comentarios

  • Matias S

     

    Se contactaron conmigo, esta en proceso de solucionarse al parecer.

    07 de Octubre a las 22:51 hs.

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    • Matias S

       

      ...

      21 de Octubre a las 15:56 hs.

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