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Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mi cuenta!

[Solucionado]

Elimine la app de mercado libre y ahora que quiero ingresar no me deja y me pide enviar foto de mi cédula, y no me parece seguro ya que solo lo uso para comprar no para vender y la verdad quiero recuperar mi cuenta. Quiero saber si me pueden habilitar el ingreso o cambio de clave ya que no la recuerdo, pero lo de la cédula no estoy descuerdo, gracias por su colaboración.

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Comentarios

  • Jimmy V

     

    Le dan una opción de tocar un número en la App del celular cuando estoy ingresando del mismo y es todo lo que ofrecen.

    17 de Enero a las 8:23 hs.

  • Jimmy V

     

    No ofrecen ayuda, no hay forma de recuperar la cuenta, cierran las posibilidades al máximo para protegerse ellos pero no les importa el usuario.

    17 de Enero a las 8:40 hs.

  • Jimmy V

     

    solución recibida:

     

    No fue fácil pero se fi una solución eficaz, ya que hay que demostrar que la cuenta efectivamente es de uno.

    30 de Enero a las 8:49 hs.

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